Das Kompetenzzentrum Informelle Bildung an der Universität Bielefeld untersucht Jugend- und Jugendhilfe-Internetangebote im Bereich der informellen Bildung auf der Basis von NutzerInnenanforderungen.

Folgende Aspekte stehen im Mittelpunkt der Untersuchungen:

1. NutzerInnenanforderungen
   
   • Nutzungspräferenzen (Navigationsverhalten, Themenpräferenzen, Nutzungserwartungen und –gewohnheiten)
     
   • Auswirkungen von sozialen Faktoren auf die Nutzungsweise und den Zugang zu informeller Bildung (Gender, Alter, Bildungsstand, sozioökonomische Faktoren...)
     
     
2. Angebotsqualität
   
   • fachliche Qualität im Verhältnis zu NutzerInnenqualität
     
   • Usability
     
   • Angebotsstrukturen für unterschiedliche Zielgruppen
     
     
3. Informelle Bildungsprozesse und –strukturen
   
   • Bildungsanteile in Jugend- und Jugendhilfeangeboten
     
   • Bildungsprozesse in der Online-Kommunikation